Le porte USB non funzionano, cosa devo fare?

Ciao.

Uno dei problemi piuttosto diffusi su PC e laptop è l'improvvisa disconnessione delle porte USB (cioè tutto sembrava essere a posto un paio di giorni fa, ma ora il computer semplicemente non vede il dispositivo collegato).

A proposito, oltre alla semplice invisibilità, potrebbero iniziare a comparire errori del modulo: "Dispositivo USB non riconosciuto", "Un dispositivo sconosciuto è collegato a USB", ecc.

Bene, senza USB (non spetta a me dirtelo) - né lì, né qui, perché questa interfaccia è una delle più popolari oggi, quasi tutte le periferiche (tastiera, scanner, stampante, ecc.) Sono collegate ad essa. ...

In realtà, in questo articolo ho condiviso diversi consigli che nella maggior parte dei casi aiuteranno ad eliminare questo problema (ovviamente, nei casi in cui l'hardware del dispositivo è in ordine). Se il controller è guasto o è presente una pelliccia. danno: qui, ad eccezione dell'officina (con un saldatore) e della sostituzione della parte danneggiata, nessuno ti aiuterà.

E quindi, mettiamoci al lavoro ...

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Se le porte USB smettono di funzionare: primi passi

Chiarire se il cavo è intatto e se il dispositivo collegato stesso funziona

Inizio molti dei miei articoli con i consigli più semplici e ovvi, e questo non farà eccezione.

1) Se è la prima volta che riscontri un problema, prova semplicemente a riavviare il computer (questo è particolarmente vero se in precedenza era in modalità "sospensione" o "ibernazione"). Gli errori relativi ai driver, al rilevamento del dispositivo, ecc. Vengono spesso eliminati in modo così semplice ...

2) Verificare che il cavo (se utilizzato) a cui si collega il dispositivo sia integro. Spesso, a causa di torsioni, se non utilizzate con attenzione, le vene di rame all'interno del cavo possono essere danneggiate (si consiglia di verificarle su altro dispositivo).

Cavo piegato (attorcigliato)

3) Verificare che il dispositivo collegato sia in ordine (non fuori servizio).

4) Se si collega un dispositivo a USB sul pannello anteriore dell'unità di sistema, provare a utilizzare le porte sul pannello posteriore (spesso il pannello anteriore non è collegato o non funziona correttamente). In generale, escludere eventuali "adattatori" tra la porta USB e il dispositivo (in qualche modo, alcune porte sulla tastiera, splitter, docking station, ecc.).

Le porte USB anteriori spesso non sono affatto collegate ...

5) A proposito, se non puoi usare la tastiera a causa delle porte USB, prova a collegarla alle porte PS2 (se disponibili ...). Anche una tastiera USB può essere collegata a loro utilizzando un piccolo adattatore (disponibile in molti negozi di computer).

Adattatore da USB a PS / 2

Ripristina le impostazioni del BIOS

Il secondo punto a cui consiglio di prestare attenzione sono le impostazioni del BIOS. Il fatto è che in diverse versioni del BIOS è possibile disabilitare (completamente!) Il funzionamento USB.

Di solito, il parametro responsabile del funzionamento dell'USB è chiamato "USB Controller" , e affinché le porte funzionino, deve essere in modalità "Enabled" (cioè abilitato). Guarda l'esempio nello screenshot qui sotto.

Aiutare!

Come accedere al BIOS e modificare le impostazioni in esso: //ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

Le porte USB sono abilitate nel BIOS

A proposito, se non riesci a trovare questo parametro, puoi semplicemente ripristinare le impostazioni del BIOS / UEFI alle impostazioni predefinite (di fabbrica): le porte USB dovrebbero funzionare in esse. Come fare questo verrà spiegato nell'articolo, il cui link è dato di seguito.

Aiutare!

Come ripristinare le impostazioni del BIOS - //ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

Controlla il driver per il controller USB

Per questo abbiamo bisogno di un gestore di dispositivi.

1) Per aprirlo, premi Win + R e nella finestra che appare, inserisci il comando  devmgmt.msc .

Avvia Gestione dispositivi - devmgmt.msc

Successivamente, fai attenzione se hai dispositivi con punti esclamativi gialli (questo segnala che il sistema non ha un numero di driver). In genere, tali dispositivi si trovano nella scheda "Altri dispositivi" .

Come apparirà il dispositivo nel task manager per il quale non è presente alcun driver

Quindi fare clic sul pulsante "Aggiorna configurazione hardware" (una sorta di analogo del riavvio del PC).

Per l'aggiornamento automatico del driver: //ocomp.info/update-drivers.html#i

Aggiorna la configurazione hardware

2) Se nel gestore non sono presenti dispositivi con punti esclamativi gialli, consiglio di controllare ulteriormente se sono stati rilasciati aggiornamenti. È conveniente farlo utilizzando Driver Booster (l'utility troverà automaticamente i driver per i controller, vedere la schermata di seguito).

Driver Booster: cerca i driver

Se i driver vengono trovati, seleziona le caselle dei dispositivi richiesti e aggiornali.

3)  In alcuni casi è possibile "far funzionare" le porte USB rimuovendo il loro driver in Gestione periferiche.

Importante! Quando si rimuovono i controller da Gestione dispositivi, tutti gli USB (inclusi la tastiera e il mouse) potrebbero smettere di funzionare. Dopo il riavvio, il moderno sistema operativo Windows 7/8/10 li installerà automaticamente.

Il processo in sé è abbastanza semplice: è necessario aprire la scheda "Controller USB" , fare clic con il tasto destro su ciascuno di essi e selezionare "Elimina dispositivo" dal menu . (da non confondere con "Disabilita"!)

Elimina dispositivo

Vietare lo spegnimento del controller per risparmiare energia

A volte, a causa del risparmio energetico incluso (questo è più vero per i laptop), il dispositivo spegne il controller USB e non lo "riaccende". Certo, dopo aver riavviato il computer, tutto funziona, ma dopo un po 'può succedere di nuovo ...

Per risolvere questo problema, è necessario utilizzare le impostazioni di alimentazione: premere Win + R e utilizzare il comando  powercfg.cpl (un modo universale per aprire la partizione di alimentazione).

powercfg.cpl - apre le impostazioni di alimentazione

Quindi, apri il piano di alimentazione corrente e segui il collegamento per modificare altri. impostazioni.

Modifica aggiungi. parametri di potenza

Quindi, nelle opzioni USB, disabilitare la disabilitazione temporanea delle porte. Sì, questo può ridurre leggermente la durata della batteria del laptop, ma solo leggermente - 2-3% ...

Vietato disabilitare temporaneamente la porta USB

Inoltre, in Gestione dispositivi, è necessario aprire la sezione con i controller USB, aprire le proprietà di ciascuno di essi una per una e nella scheda "Gestione alimentazione" rimuovere il permesso di disabilitazione (esempio sotto).

Consenti a questo dispositivo di spegnersi per risparmiare energia

Correggere le impostazioni nel registro di sistema

Nota: quando si lavora nel registro di sistema, fare attenzione. Alcune modifiche potrebbero causare il mancato avvio del sistema operativo Windows.

1) Per prima cosa devi aprire l'editor del registro: per fare ciò, premi Win + R e inserisci il  comando regedit .

regedit: apre l'editor del registro

2) Successivamente, devi trovare il ramo:

Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

e rimuovere i parametri "LowerFilters" e "UpperFilters" da esso (ovviamente, se sono presenti lì).

3) Riavvia il computer e controlla che le porte funzionino.

Se la porta USB continua a cadere (ogni 30-40 sec.)

Un altro problema comune ... Il problema più comune si verifica quando si collegano più dispositivi a USB utilizzando uno splitter o un disco rigido esterno.

Il problema, di solito in questo caso, risiede in un'alimentazione insufficiente, quindi, dopo un certo breve periodo di tempo, il dispositivo diventa invisibile (o completamente o dopo pochi secondi riprende a funzionare).

Per risolvere questo problema, puoi consigliare quanto segue:

1. se colleghi il dispositivo a USB 2.0, prova la porta USB 3.0 (il fatto è che la loro intensità di corrente è diversa: 500 mA per USB 2.0 e 900 mA per la versione 3.0);
2. se si utilizzano adattatori diversi (per collegare più dispositivi a una USB) - consiglio di sostituirli con un hub USB con un alimentatore aggiuntivo;

   Hub USB alimentato

3. se parliamo di un disco esterno, prova a utilizzare l'hub suggerito sopra o il cavo a Y (ti permette di collegare un disco a 2 porte contemporaneamente!).

   

   Cavo USB a Y per il collegamento di un HDD esterno

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Per ora è tutto. I componenti aggiuntivi sono sempre i benvenuti ...

Buon lavoro!

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